2017 年 12 月份，印尼網(wǎng)約車服務(wù)公司 Go-Jek 收購了當(dāng)?shù)厝一ソ鸸?，分別為印尼線下支付處理公司 Kartuku、國家線上支付網(wǎng)關(guān) Midtrans、以及社區(qū)儲蓄和貸款平臺 Mapan。此次收購之后，Go-Jek 在印尼移動支付市場的占比或?qū)⑦_三分之一。此前該公司還獲得了騰訊領(lǐng)投、京東參投 10 億美元融資。

自 2016 年 4 月份推出以來，Go-Jek 旗下數(shù)字錢包 Go-Pay 得到大多數(shù) Go-Jek 用戶的歡迎，僅推出半年 Go-Pay 在移動支付市場上用戶滲透率就已經(jīng)排在第四（27.1%，第一為印尼銀行 Mandiri 的 Mandiri e-money，用戶滲透率為 43.8%；第二為印尼銀行 BCA 的 Flazz，用戶滲透率為 39.1%；第三為 T-Cash，用戶滲透率為 29.1%）。

除了可以支付打車費用之外，電子錢包 Go-Pay 還可以為 Go-Jek 其他服務(wù)如，食物&藥品外賣、包裹快遞、保潔和按摩等項目進行支付。

據(jù)了解，目前 Go-Jek 旗下司機約 90 萬名，合作商家高達 12.5 萬，周活躍用戶達 1500 萬，通過 Go-Pay 平臺完成的交易超過1億筆/月。

近期印尼相關(guān)市場研究機構(gòu)針對 Go-Pay 使用情況作了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：

·根據(jù)調(diào)查，大多數(shù)受訪者近期曾使用 go - pay，其中 75% 受訪者在一個月內(nèi)使用過 Go-Pay 進行支付；

·自 2016 年推出以來，Go-Pay 不斷得到 Go-Jek 用戶的認可。在本次調(diào)查中，47% 的受訪者從 2016 年開始使用 Go-Pay，而 53% 的受訪者從 2017 年開始使用 Go-Pay；

·大多數(shù)受訪者都使用 Go-Pay 對 Go-Ride 和 Go-Car 等出行服務(wù)進行支付，同時還有 Go-Food 或 Go-Mart 食物 & 藥品外賣及 Go-Send 或 Go-Box 包裹快遞服務(wù)；

·簡單（Simplicity）是大多數(shù)受訪者使用該應(yīng)用的主要原因。同時，Go-Points 也是吸引受訪者使用Go-Pay 的一個有力因素。 此外，安全問題也是受訪者使用 Go-Pay 的另一個原因；

· ATM 是大多數(shù)受訪者選擇的充值方式，同時通過 Go-Jek 司機進行充值也比較受歡迎，當(dāng)然手機銀行、網(wǎng)上銀行及迷你超市等充值渠道的使用率也比較高；

·關(guān)于每次充值金額方面，40% 受訪者表示每次充值 20K-50K 印尼盾；

·大多數(shù)受訪者表示將用到 Go-Pay 時才會進行充值，不過受訪者們對 Go-Pay 的服務(wù)質(zhì)量還是比較滿意的，好評率高達 89%；而對于功能方面，91% 受訪者都給予好評。

以下是詳細報告：

（最近一次使用 Go-Pay：大多數(shù)受訪者近期曾使用過該電子錢包）

（47% 的受訪者從 2016 年開始使用 Go-Pay，而 53% 的受訪者從 2017 年開始使用 Go-Pay）

（大多數(shù)受訪者都使用 Go-Pay 對 Go-Ride 和 Go-Car 等出行服務(wù)進行支付）

（簡單（Simplicity）是大多數(shù)受訪者使用該應(yīng)用的主要原因）

（ATM 是大多數(shù)受訪者選擇的充值方式）

（40% 受訪者表示每次充值 20K-50K 印尼盾）

（Go-Pay 服務(wù)質(zhì)量好評率高達 89%）

(Go-Pay 功能好評率達 91%)