本期為 AI 全球化洞察第六期、2025年10月榜單。

過去半年，AI 社交賽道的氛圍正在發(fā)生明顯變化。最初的密集涌入和持續(xù)創(chuàng)新正在放緩，取而代之的是接連出現(xiàn)的“停服”“難破圈”“商業(yè)化壓力”等關(guān)鍵詞，產(chǎn)品格局趨于穩(wěn)定，競(jìng)爭(zhēng)開始回歸理性。在連續(xù)更新五期榜單后，我們意識(shí)到，僅憑追蹤位次變化已經(jīng)難以洞察這個(gè)賽道的真實(shí)走向。因此，從本期起，我們改變呈現(xiàn)方式，將分析焦點(diǎn)放在行業(yè)最具指標(biāo)意義的兩件大事上，榜單數(shù)據(jù)作為參考附于文末。

本期重點(diǎn)關(guān)注的兩大變化分別是：其一，以激進(jìn)商業(yè)化能力著稱的「LoveyDovey」正式在中國(guó)大陸開啟內(nèi)測(cè)，它能否復(fù)制在日本、韓國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣？等市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)，為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)提供新的增長(zhǎng)范式？其二，頭部平臺(tái)「Character.ai」宣布全面禁止未成年人使用聊天功能，這一決策背后隱藏著監(jiān)管壓力、風(fēng)險(xiǎn)判斷及未來路線的重新選擇，也為整個(gè)行業(yè)敲響警鐘。

歡迎大家在評(píng)論區(qū)同我們探討。

一、「LoveyDovey」在國(guó)內(nèi)開啟內(nèi)測(cè)，國(guó)內(nèi) AI 社交會(huì)變天嗎？

11月6日，「LoveyDovey」宣布開啟中文版本“不計(jì)費(fèi)內(nèi)測(cè)”，在小紅書獲得了超過千條積極反饋。而同樣是在 11月，小冰旗下「X Eva」、美團(tuán)旗下「Wow」兩款 AI 社交應(yīng)用相繼傳出停服消息。兩相對(duì)照，行業(yè)所處的分化階段清晰可見，有的產(chǎn)品掙扎退場(chǎng)，有的產(chǎn)品卻在全球范圍繼續(xù)擴(kuò)張。

「LoveyDovey」開始國(guó)內(nèi)內(nèi)測(cè)

但從我們的觀察來說，「LoveyDovey」和市面上「貓箱」、「PolyBuzz」、「Talkie」在內(nèi)的類「Character.ai」產(chǎn)品的確走的是截然不同的道路。

后者沿著「Character.ai」給出的參考路徑，先用免費(fèi)的對(duì)話體驗(yàn)吸引用戶大量涌入，再用更好的模型、更優(yōu)對(duì)話體驗(yàn)的付費(fèi)項(xiàng)目去做用戶分層，從目前實(shí)踐上看 ROI 其實(shí)很難打正，每次商業(yè)化項(xiàng)目的推進(jìn)都要面對(duì)用戶洶涌的負(fù)面情緒，“好家伙，當(dāng)初騙我們下載應(yīng)用的時(shí)候說好免費(fèi)的，現(xiàn)在又是插廣告又是加訂閱”，從海外的「PolyBuzz」到國(guó)內(nèi)的「貓箱」都接受過類似洶涌差評(píng)的洗禮。

「PolyBuzz」用戶對(duì)廣告的負(fù)面評(píng)價(jià)｜圖源：Reddit

但是「LoveyDovey」不一樣，這款應(yīng)用開辟了 AI 社交“按句收費(fèi)”的訂閱模式，從 Day1 用戶就會(huì)明白每次互動(dòng)都在消耗資源，不付費(fèi)的用戶在相當(dāng)早期就被篩選掉了。于是到今天我們首先看到產(chǎn)品在數(shù)據(jù)層面上的分化，「Character.ai」、「PolyBuzz」、「貓箱」都是百萬美元以上的月流水對(duì)應(yīng)著起碼大幾百萬的月活用戶，但是「LoveyDovey」同樣的收入水平，月活用戶就 40 萬左右，獨(dú)有一種“四兩撥千斤”的美感。

數(shù)據(jù)之外，兩類產(chǎn)品的發(fā)展也走向了完全不同的分岔路：「LoveyDovey」本質(zhì)上是為付費(fèi)用戶的最佳體驗(yàn)服務(wù)的，它在今年8月上線了 Premium 訂閱項(xiàng)目，價(jià)格為 69.99 美元/月，不僅顯著高于市面上的 AI 社交產(chǎn)品，更是「Chatgpt」基礎(chǔ)訂閱項(xiàng)目的 3 倍有余，而 Premium 會(huì)員最核心的權(quán)益是每天享有 100 次“能帶來小說般生動(dòng)沉浸感”的 Lovey 模式互動(dòng)，在這樣激進(jìn)定價(jià)策略下其實(shí)能夠想見廠商在優(yōu)化這波用戶體驗(yàn)上的投入；但在「Character.ai」最新的介紹其 Kaiju 模型 Blog 中會(huì)發(fā)現(xiàn)，它的模型從來不是為最好的體驗(yàn)而服務(wù)的，而是帶有一種性價(jià)比氣質(zhì)的“中庸”，很難說對(duì)深度用戶有多少吸引力。

「Character.ai」介紹 Kaiju 模型｜圖源：官網(wǎng) Blog

當(dāng)然，進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)也意味著全新變量。內(nèi)容監(jiān)管更嚴(yán)格、付費(fèi)習(xí)慣仍在培育等等，都將對(duì)其增長(zhǎng)邏輯提出挑戰(zhàn)。但也必須看到，國(guó)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了如「貓箱」這樣的百萬美元月流水產(chǎn)品，部分驗(yàn)證了國(guó)內(nèi)用戶付費(fèi)意愿。已經(jīng)有人已經(jīng)敲開市場(chǎng)，「LoveyDovey」能否真正突破已有天花板，將成為未來幾個(gè)月行業(yè)觀察的重點(diǎn)。

二、禁止未成年人使用聊天功能，「Character.ai」“壯士斷腕”？

11月25日前，「Character.ai」陸續(xù)限制并最終關(guān)閉了全部未成年用戶的聊天功能。在如今的版本中，未成年人已無法使用平臺(tái)最為核心的聊天功能。這一舉動(dòng)看似突然，實(shí)際上是行業(yè)長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)累積的集中爆發(fā)。

在青少年度廣泛接觸 AI 陪伴產(chǎn)品已成為事實(shí)的背景下，自殺相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)事件接連出現(xiàn)推動(dòng)了監(jiān)管風(fēng)向的急劇收緊。今年9月，美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì) （FTC） 對(duì)包括「Character.ai」在內(nèi)的 7 家 AI 廠商發(fā)起調(diào)查，要求說明如何評(píng)估和監(jiān)控 AI 技術(shù)對(duì)青少年可能造成的負(fù)面影響。同期，美國(guó)參議院舉行《審視 AI Chatbot 危害》的聽證會(huì)，證詞指出，部分平臺(tái)存在誘發(fā)自殘、自我傷害或與未成年人發(fā)生不當(dāng)內(nèi)容互動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。此外，加州、伊利諾伊州在內(nèi)多州議員正在推動(dòng)更嚴(yán)格的管理法規(guī)，甚至包括“禁止向未成年人提供 AI 社交服務(wù)”的提案。

盡管「Character.ai」的 CEO Karandeep Anand 曾向《The Verge》透露，“自曝年齡在 18 歲以下”的用戶占比低于 10%，但鑒于產(chǎn)品并沒有強(qiáng)實(shí)名認(rèn)證，而且青少年普遍傾向于“偽報(bào)年齡”，這一數(shù)字顯然會(huì)明顯偏低。在「Character.ai」的 Reddit 版塊中對(duì)于這一變化已是“哀鴻遍野”，未成年用戶控訴平臺(tái)會(huì)繼續(xù)保留他們制作的 AI 角色，卻把他們拒之門外；成年用戶也普遍表示不會(huì)為了一個(gè)娛樂產(chǎn)品上傳自己的實(shí)名信息，并要求排除了未成年的「Character.ai」在“拿出點(diǎn)成人社區(qū)”的樣子來，放開內(nèi)容限制。

從流量數(shù)據(jù)來看，這一重大政策變化對(duì)「Character.ai」的 10月網(wǎng)站、App 流量并未產(chǎn)生太大影響，甚至可能為其他 AI 社交產(chǎn)品帶來用戶溢出但長(zhǎng)期來看，始終需要回答家長(zhǎng)、媒體還有監(jiān)管對(duì)于未成年人健康問題和使用風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)切。當(dāng)法案真的落地，要么像「Character.ai」這樣割舍青少年用戶群，換取合法性與安全性；要么加大技術(shù)投入與風(fēng)控體系建設(shè)，承擔(dān)更多成本，以爭(zhēng)取青少年市場(chǎng)的長(zhǎng)期價(jià)值，這可能不只是「Character.ai」的抉擇，而是整個(gè)行業(yè)的分岔口。

寫在最后

AI 社交不是工具賽道，它與親密關(guān)系、情緒依賴與心理健康緊密相關(guān)，這讓監(jiān)管層的關(guān)注無可回避。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也勢(shì)必轉(zhuǎn)向?qū)诵捏w驗(yàn)、商業(yè)模型與風(fēng)險(xiǎn)管理的綜合把控能力。

在這樣的壓力下，我們看到「LoveyDovey」與「Character.ai」已經(jīng)走向兩條截然不同的方向，前者押注高客單價(jià)與深度沉浸的精品化體驗(yàn)，后者則在政策高壓下主動(dòng)收緊定位。

路徑的分化，本質(zhì)上是廠商對(duì)于行業(yè)未來的不同理解。而共同的現(xiàn)實(shí)是，篩選已經(jīng)開始，誰能在情緒價(jià)值與責(zé)任邊界之間找到可持續(xù)的平衡，誰才有可能走得更遠(yuǎn)。

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